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面議
丨 廣州市 丨在讀學生丨大專 丨 業(yè)務經(jīng)理/銷售經(jīng)理，客服/售后管理，外貿業(yè)務員2025-06-29發(fā)布
崗位職責
1、處理阿里巴巴店鋪上客戶訂單，解答客戶咨詢，促使訂單的成交；
2、通過聊天工具與客戶在線交流，了解需求，妥善處理；
3、熟悉了解產品，跟單思路清晰，熟悉溝通技巧和書面表達；對數(shù)據(jù)敏感.
4、及時反饋客戶的關心的及關心最多的問題，一起與各同事探討如何解決，優(yōu)化售前的每一句回復。
5、對接1688電商平臺、日常回復旺旺，引導客戶下單；
6、跟進老客戶，促進老客戶翻單。
任職資格：
1、一年以上阿里、淘寶、天貓客服工作經(jīng)驗，做過包裝業(yè)務跟單的優(yōu)先考慮；
2、打字速度在60字/分鐘以上；
3、具備較強的服務意識，具備一定的溝通技巧，工作條理性強；
4、為人樂觀開朗，積極向上，服從領導安排；
5、熱愛銷售行業(yè)，有目標、抗壓性強，肯吃苦，反應快，具備數(shù)字價格計算能力；
6、底薪3000~5000元/月+提成，***。
聯(lián)系人:徐小姐
電話: 020-86190580
手機號碼:
電子信箱: 1499963363@qq.com
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