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面議
丨 廣州市 丨8年以上 丨 報價員,跟單,客服/售后管理2025-06-30發布
崗位職責
1. 負責與客戶溝通,確認訂單需求,確保訂單信息的準確性和完整性。
2. 跟蹤訂單的生產、發貨及交付進度,協調內部資源,確保按時完成訂單。
3. 處理訂單執行過程中出現的問題,及時與客戶和相關部門溝通,提供解決方案。
4. 維護客戶關系,定期跟進客戶反饋,提升客戶滿意度和忠誠度。
5. 負責訂單相關文件的整理、歸檔及數據統計,確保資料完整且可追溯。
6. 參與業務流程優化,提出改進建議,提高工作效率和服務質量。
任職要求
1. 大專及以上學歷,國際貿易、商務管理或相關專業優先。
2. 具備1年以上相關工作經驗,熟悉訂單處理流程及國際貿易基礎知識。
3. 具備良好的溝通協調能力,能夠有效處理客戶及內部部門之間的關系。
4. 責任心強,具備較強的抗壓能力,能夠獨立應對突發問題。
5. 熟練使用辦公軟件,如Word、Excel、Outlook等,具備基本的數據處理能力。
6.了解相關行業的產品知識和市場動態,具備一定的市場敏感度。
7. 有禮品盒跟單報價經驗者優先考慮。
聯系人:劉先生
電話: 020-86384236
手機號碼: 13728049801
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